Mercure è apprezzato dagli operatori anche per l’estrema semplicità di utilizzo, e per i tempi estremamente ridotti di formazione iniziale dell’operatore.
Tecoms eroga corsi di formazione sull’analisi del traffico telefonico con il software Mercure, riservati alle Forze dell’Ordine.
I corsi, estremamente personalizzabili in base alle esigenze dell’Ufficio ed al livello iniziale degli operatori, possono essere effettuati sia presso la sede del Cliente che presso la nostra sala corsi interna.
